BIGBRAND / CHÍNH SÁCH WEBSITE
Chính sách bảo mật
Cách BIGBRAND xử lý thông tin khi bạn sử dụng bigbrand.vn hoặc trao đổi về một dự án. Chính sách này mô tả hoạt động của website, không thay thế các thỏa thuận riêng cho từng dịch vụ.
Cập nhật:
Phạm vi và thông tin liên hệ
Chính sách áp dụng cho website BIGBRAND và các yêu cầu được gửi qua những kênh liên hệ được công bố tại đây. BIGBRAND là tên thương hiệu sử dụng trên website. Bạn có thể liên hệ info@bigbrand.vn hoặc 086.9899.942; thông tin địa điểm công khai là Hà Nội. Phạm vi phục vụ tại Hồ Chí Minh và toàn quốc không phải thông báo về địa chỉ văn phòng.
Thông tin bạn chủ động cung cấp
Form dự án có các trường họ tên, công ty, số điện thoại, email, dịch vụ quan tâm, ngân sách và nội dung dự án. Khi liên hệ qua email hoặc điện thoại, bạn có thể cung cấp thêm thông tin liên quan. Chỉ gửi những gì cần cho trao đổi; không gửi mật khẩu, giấy tờ định danh, thông tin thanh toán hoặc dữ liệu nhạy cảm trong phần mô tả dự án.
Trạng thái gửi form
Kết nối chuyển thư của form hiện chưa được cấu hình. Website phải thông báo khi không thể gửi và không coi yêu cầu đó là đã được tiếp nhận thành công. Vui lòng dùng email hoặc hotline khi cần xác nhận liên hệ. Thông tin nhập có thể được xử lý để kiểm tra tính hợp lệ của yêu cầu; không nên gửi lại nhiều lần khi form báo chưa kết nối.
Thông tin kỹ thuật và phân tích
Trình duyệt và hạ tầng hosting có thể xử lý thông tin yêu cầu như địa chỉ mạng, loại trình duyệt, trang truy cập và thời điểm truy cập để truyền tải website, vận hành và bảo vệ hệ thống. Website tích hợp Google Analytics 4 trên tên miền production để đo lường việc sử dụng, chẳng hạn lượt xem trang và thông tin thiết bị/trình duyệt. Cấu hình local và preview CSM không khởi tạo tag production. Xem Chính sách cookie để biết thêm về lưu trữ trình duyệt và lựa chọn kiểm soát.
Mục đích sử dụng
Thông tin liên hệ và nội dung yêu cầu được sử dụng để trao đổi, hiểu phạm vi dự án, phản hồi câu hỏi và cung cấp dịch vụ được yêu cầu khi có thỏa thuận. Thông tin kỹ thuật hỗ trợ vận hành, phòng chống lạm dụng, khắc phục lỗi và hiểu cách nội dung được sử dụng. Việc gửi yêu cầu không tự động tạo hợp đồng hoặc bảo đảm một báo giá.
Nhà cung cấp và chia sẻ cần thiết
Hosting, nhà cung cấp liên lạc và Google Analytics có thể tham gia xử lý trong phạm vi chức năng được sử dụng. Khi cần phối hợp để trả lời hoặc thực hiện dịch vụ, thông tin liên quan có thể được chia sẻ với người phụ trách hoặc nhà cung cấp phù hợp với công việc. Liên kết mạng xã hội và website bên ngoài chịu chính sách riêng. Không có danh sách nhà cung cấp đầy đủ hoặc cam kết vị trí lưu trữ cụ thể được xác lập trong chính sách này.
Bảo vệ và thời gian lưu giữ
Website sử dụng các biện pháp kỹ thuật hiện có như HTTPS và giới hạn truy cập khu vực quản trị. Không có phương thức truyền tải hoặc lưu trữ nào được bảo đảm an toàn tuyệt đối. Thông tin nên được giữ trong khoảng thời gian cần cho trao đổi, thực hiện công việc, bảo vệ hệ thống và nghĩa vụ áp dụng; chúng tôi không ấn định thời hạn xóa tự động mà hệ thống chưa triển khai. Dữ liệu do nhà cung cấp xử lý còn phụ thuộc cấu hình và chính sách của họ.
Lựa chọn và yêu cầu của bạn
Bạn có thể lựa chọn không gửi form, dùng kênh liên hệ khác, kiểm soát cookie qua trình duyệt hoặc gửi yêu cầu về thông tin đã cung cấp tới info@bigbrand.vn. Hãy mô tả yêu cầu và kênh liên hệ liên quan, không gửi dữ liệu nhạy cảm để xác minh ngay trong email đầu tiên. BIGBRAND sẽ xem xét cách xử lý phù hợp với thông tin và khả năng xác minh; chính sách không hứa một cổng tự phục vụ hoặc thời hạn xử lý chưa được thiết lập.
Người chưa thành niên và liên kết ngoài
Website giới thiệu dịch vụ cho hoạt động kinh doanh, không được thiết kế để thu thập thông tin của trẻ em. Nếu bạn chưa đủ khả năng tự quyết định việc chia sẻ thông tin, hãy nhờ người giám hộ hỗ trợ. Nếu có thông tin trẻ em được gửi nhầm, hãy liên hệ để trao đổi cách xử lý. Khi mở một liên kết ngoài, bạn cần xem chính sách của website đó.
Cập nhật và liên hệ
Nội dung có thể được điều chỉnh khi cách vận hành website thay đổi. Ngày cập nhật được trình bày ở đầu trang; hãy kiểm tra lại trước khi cung cấp thông tin quan trọng. Mọi câu hỏi về chính sách này có thể gửi tới info@bigbrand.vn hoặc 086.9899.942.